1. Что вы покупаете
Аренду одного виртуального номера Великобритании, США или Канады для приёма SMS. Номер закрепляется за вашим кабинетом на выбранный срок и может использоваться для регистрации и повторного входа в сервисы, которые принимают виртуальные номера.
990 ₽ за месяц с даты выдачи номера. Далее — автоматическое продление за 990 ₽ в то же число и время каждого месяца по Москве. Если такого числа нет, списание приходится на последний день месяца; исходное число сохраняется для следующих месяцев.
6 990 ₽ одним платежом за 365 дней с даты выдачи номера. Автоматических списаний нет.
В тариф входят номер, приём входящих SMS в кабинете SimRent и поддержка по заказу. Звонки, исходящие SMS и мобильный интернет в тариф не входят. Доставка кодов и приём номера сторонним сервисом зависят от его правил.
2. Как оплатить
Приём заказов временно приостановлен. Оплата недоступна.
При оформлении выберите страну и срок аренды, укажите почту для кабинета и проверьте условия заказа. Оплата проходит в рублях на защищённой странице платёжного сервиса. Доступные способы и окончательная сумма показываются до подтверждения платежа.
Первый период оплачивается до выдачи номера. Месячный тариф предусматривает дальнейшие списания только после отдельного согласия покупателя; годовой оплачивается разово. Полный номер карты и CVV/CVC SimRent не получает. Электронный кассовый чек направляется на email покупателя.
3. Платёжный сервис и безопасность
Для новых заказов после открытия продаж предусмотрен CloudPayments (ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС»), банк-эквайер — АО «ТБанк». За предоставление номера, поддержку и рассмотрение возврата отвечает SimRent. Конкретный способ оплаты выбирается из доступных в платёжной форме.
Соединение с сайтом и передача платёжных данных защищены HTTPS/TLS. Полный номер карты и CVV/CVC передаются непосредственно платёжному сервису, который обрабатывает их по стандарту PCI DSS. Банк может запросить дополнительное подтверждение платежа по технологии 3-D Secure.
Для подтверждения операции и согласованного автопродления SimRent может получать идентификатор платежа, токен, маскированный номер карты и срок её действия. Не отправляйте поддержке полный номер карты, CVV/CVC, пароли и банковские коды подтверждения.
4. Когда и где появится номер
Номер появится в личном кабинете SimRent в течение 24 часов после подтверждения оплаты.
Срок аренды начинается с предоставления номера в кабинете. Дата окончания указана рядом с номером.
Войдите в кабинет с почтой, указанной при оформлении. Там будут номер, срок аренды и входящие сообщения. Для доступа достаточно браузера и интернета. Физическая доставка не требуется.
5. Как сохранить номер дольше
990 ₽ за месяц с даты выдачи номера. Далее — автоматическое продление за 990 ₽ в то же число и время каждого месяца по Москве. Если такого числа нет, списание приходится на последний день месяца; исходное число сохраняется для следующих месяцев.
Отключить автопродление можно в личном кабинете или через support@simrent.store. Будущие списания прекращаются; номер и SMS остаются доступны до конца оплаченного срока. Отмена продления не является возвратом уже оплаченного платежа.
После окончания аренды доступ к номеру прекращается. Если номер уже освобождён, вернуть его может быть невозможно. Заранее обновите привязки в важных аккаунтах.
6. Если нужна помощь или возврат
Напишите в поддержку: support@simrent.store. Укажите номер заказа, почту оформления и краткое описание вопроса. Пароли, SMS-коды и данные карты не нужны.
Если статус оплаты неясен, не оплачивайте заказ повторно до проверки. Если номер не предоставлен в течение 24 часов после подтверждения оплаты, можно потребовать возврат при отказе от договора из-за нарушения срока или согласовать другой вариант. Порядок обращения и сроки возврата описаны на странице «Возвраты».